NEO RF Therapy FAQ

[배송관련] 해외통관에 필요한 서류와 관련하여...

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해외에 거주 하시는 고객으로 부터의 주문이 많다보니 최근에는 생각지도 않은 일이 발생되어

글을 올리게 되었습니다.

 

저희가 제품을 보내 드리면 대부분의 경우에는 무사히 통관되는 경우가 대부분 이었습니다.

그렇지만 최근에는 해외 배송이 빈번하다 보니 통관이 지연 되거나 관세를 지불하는 문제가

발생되고 있습니다.

 

저희는 고객의 특별 지시가 없다면 다음의 항목으로 제품이 발송 됩니다.

 

품목:  NEO RF Therapy

가격:  USD900

 

여기에서 Therapy는 우리 말로 치료기라고 하는데, 이 명칭이 해당국 세관에서 의료 치료기로

규정하여 고가의 관세를 물리는 경우가 있습니다.  이를 회피하기 위해 원하신다면 품목을

네오 피부 마시지기 (NEO Skin Massager), 네오 미용 마사지기 (NEO Beauty Massager)

등으로 해 드립니다.  그외 원하시는 별도의 명칭이 있으면 저희가 변경하여 보낼 수도 있습니다.

 

그리고 가격도 관세에 직접 영향을 주므로 적당한 가격, 즉 USD200-500 정도의 가격으로 보내

드릴 수도 있으니, 해외배송 전에 문의 주시기 바랍니다. 

참고로 미국의 경우 30만원이 넘지 않은 제품이면 통관세금을 내지 않습니다.

 

예를 들면 다음과 같이 제품을 보내 드릴 수 있습니다.

 

NEO RF Massager  /  NEO Skin Massager / NEO Beauty Massager / NEO Home RF Massager.....

USD200  /  USD300 / USD400  /  USD500 / USD700...

 

 

제품 받기 전에 해당국 통관 사항을 숙지하고 요청하는 방법이 가장 좋은 방법이며, 또는 저희와

상담하여 특별 지시를 해 주시면 성심껏 제품 보내 드리겠습니다.

 

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(질문)

 

영국에는 어떻게 제품을 보내야 세금을 물지 않나요?

 

(답변)

 

저희도 세계 각국의 모든 국가에 대한 통관에 대한 자세한 정보를 가지고 있지 않습니다.

우리나라도 그렇지만, 어떤 경우에는 제품이 관세없이 무사통관 되기도 하고

그렇지 못한 경우도 있는 것 같습니다.

이는 워낙 관세규정이 복잡하고 관점에 따라 다르게 평가를 내릴 수 있기 때문에

세관원의 자의적인 기준에 따라 문제가 될수도 아닐수도 있는 것 같습니다.

걱정이 되신다면, 저희가 볼때는 항목은 NEO Beauty Massager, 가격은  Usd300 정도로

보내면 큰 몬제가 없을 것 같습니다.

그리고 상품명과 효능이 적혀있는 제품 앞 스티커를 떼어내고, 제품설명서와 안내서는

상품과 함께 받지 않고 인터넷 저희 사이트에서 다운로드 받으시면 될 것 같습니다.